پلت‌فرم سایه، بستری رایگان و قابل استفاده برای تسهیل و تسریع فرآیند خدمت‌رسانی مراکزی چون خیریه‌ها، ان‌جی‌او‌ها، فعالان اجتماعی، گروه‌های جهادی، مساجد و ... است که شفافیت در کمک‌رسانی را تضمین می‌کند.
سایه، برای بیش از هزار و پانصد خیریه‌ی ثبت‌شده‌اش امکان معرفی دقیق نیازمندان را فراهم کرده و خیّرین نیز می‌توانند در بستر سایه، از طریق کمک نقدی، غیر نقدی، گلریزان کردن یا با استفاده از تخصصشان، هرچقدر که می‌خواهند، به هر نیازمندی در هر جای کشور، کمک کنند و گزارش کامل فرآیند رسیدن این کمک به نیازمند را در پروفایل کاربری خود ببینند.
سایه، هرروز شعاع دایره‌ی کمک‌رسانی هدفمند، شفاف و به‌دور از موازی‌کاری را، در کشور، بزرگ و بزرگ‌تر می‌کند.